**For det første, hvem er Dalux?**
Dalux jobber for å gjøre bygg- og eiendomsbransjen smartere og mer effektiv. Vi har for tiden en internasjonalt markedsledende posisjon. Vår BIM-teknologi (informasjonsmodeller i 3D) brukes av ledende entreprenører, byggherrer og rådgivere i mer enn 150 land. Siden 2005 har Dalux jobbet daglig for å flytte grensene for hvordan teknologi kan hjelpe folk til å sikre smartere og mer bærekraftige arbeidsprosesser i bygg- og eiendomsbransjen. Vi forbedrer kontinuerlig vår eksisterende teknologi i samarbeid med brukerne våre og utvikler nye banebrytende løsninger. De siste årene har vi lansert flere verdensnyheter, for eksempel verdens raskeste mobile BIM-viewer og den første BIM-baserte Augmented Reality-funksjonen for byggebransjen.
**Cool! Men hva blir min nye rolle?**
Fordi vi er i stor vekst, søker vi en Customer Success Manager for å støtte våre norske kunder fra vårt kontor i Oslo. Som Customer Success Manager vil du være ansvarlig for å skape og opprettholde gode relasjoner til våre kunder og sikre høy kundetilfredshet. I stillingen som Customer Success Manager vil du hovedsakelig fokusere på entreprenører.I tillegg vil du ha et dagligt samarbeid med både Support, Customer Engagement og Finance for å sikre en sømløs leveranse til kunden.
Dine oppgaver blir:
- Støtte nye og eksisterende kunder i deres bruk og forståelse av Dalux.
- Presentere Dalux’ produktportefølje for nye potensielle kunder.
- Hjelpe nye kunder med implementering og opplæring i hele produktporteføljen
- Ved behov bistå eksisterende kunder med teknisk kunnskap om spesifikke funksjoner i programvaren
- Delta på nettverksmøter, messer og andre arrangementer
**Høres virkelig spennende ut! Hvordan kan jeg bli vurdert for denne rollen?**
Vi ser etter en kandidat med teknisk utdannelse på bachelornivå innenfor bygg- og anlegg, alternativt relevant fagbrev og teknisk fagskole. Enten det er innen byggeledelse, BIM eller som sivilingeniør, mener vi at dine evner vil kunne komme godt i bruk i Dalux. Det er dessuten en fordel om du har erfaring fra bygg- eller anleggsplasser samt at du har en grunnleggende teknologisk forståelse med særlig vekt på BIM, og eventuelt erfaring med andre digitale verktøy til bygg- og anleggsbransjen. Alternativt, ser vi at du har erfaring fra brukersiden, hvor bruk av digitale prosjekterings- og samhandlingsverktøy er nøkkelferdigheter.
Du snakker flytende norsk og behersker engelsk på et profesjonelt nivå. Du er god til å bygge sterke relasjoner, og du liker både å lytte til og delta i samtaler med både kolleger og kunder. Det er viktig at du er en lagspiller, men at du også trives med å jobbe selvstendig.
**Så hvorfor velge Dalux?**
Glad du spurte! Hos Dalux bryr vi oss. Ikke bare om vårt arbeid og kunder, men om hverandre. Arbeidet ditt i seg selv skal være morsomt, utfordrende og spennende. Men arbeidsmiljøet spiller like stor rolle for arbeidsgleden din, og derfor tror vi ikke på overtid. Vi tror heller ikke på fancy titler og stramme dress codes, i stedet tror vi på å ha en letthjertet, uformell og innbydende arbeidsplass, med plass til alle.
Kulturen er preget av et sterkt engasjement, innovasjon og streben etter å gjøre en forskjell. Kjenner du deg igjen i noe av dette og ønsker å bidra til digitalisering av byggebransjen, kan denne stillingen være noe for nettopp deg.
Send inn CV og søknad så snart som mulig. For spørsmål om stillingen, vennligst kontakt Talent Acquisition Specialist, Maja Bøge Jensen på e-post
**mbo@dalux.com eller telefon +45 35959165.**
**Application deadline:**
As soon as possible
